Legutóbbi frissítés dátuma:2026. március 17.

Cég neve:Rucheng Qinqiuyu Kereskedelmi Kft.

Cím:B342 iroda, 5. emelet, 8. épület, Xiang-Yue-Gan Határmenti (Rucheng) Kereskedelmi és Logisztikai Park, Tuqiao település, Rucheng megye, Chenzhou város, Hunan tartomány, Kína

Engedélyezett igazgató:Zhang Xuesong

Társadalmi hitelesítési kód:91431026MAK5B9CL0H

E-mail:service@mail.egjknrt.com

Mobil:+86 13479788334

Köszönjük, hogy a mi magyarországi áruházunkat választotta! Az Ön személyes adatainak védelme és biztonsága az alapvető felelősségünk. Tisztában vagyunk azzal, hogy személyes adatai rendkívül fontosak, ezért készült el ez az adatvédelmi irányelv, amely részletesen tájékoztatja Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait, valamint az Ön által gyakorolható jogokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el és értse meg az irányelvek minden pontját.

Amint használja a boltunk szolgáltatásait (beleértve a termékek böngészését, rendelés leadását, ügyfélszolgálati kérdéseket stb.), úgy tekintjük, hogy elolvasta, elfogadta és beleegyezett az adatvédelmi irányelveink teljes tartalmába. Az irányelveknek megfelelően kezeljük a személyes adatait. Amennyiben nem ért egyet ezekkel az irányelvekkel, kérjük, ne használja boltunk szolgáltatásait.

I. Az általunk gyűjtött személyes adatok

Szolgáltatásaink biztosítása érdekében kizárólag azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyek a szolgáltatásaink teljesítéséhez szükségesek, és nem gyűjtünk felesleges vagy nem kapcsolódó adatokat. Az adatgyűjtés pontos köre a következő:

(A) Az Ön által önkéntesen megadott személyes adatok

• Vásárlással kapcsolatos adatok: Amikor Ön rendelést ad le nálunk (beleértve minden termékkategóriát, mint például ruhapelyhesítő, selyemmosó védőháló stb.), a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kérjük: név, szállítási cím, telefonszám. Ezen adatok alapján történik a termékek szállítása, logisztikai értesítések küldése, és a rendelés státuszának nyomon követése.
• Kérdések és ügyfélszolgálati adatok: Amennyiben termékekkel kapcsolatos információkért, szállítással kapcsolatos kérdésekben, vagy egyéb ügyfélszolgálati kérésekkel keres meg minket, szükség lehet a névre, rendelési számra, telefonszámra és a konkrét kérdésre, hogy pontos választ tudjunk adni a felvetett problémákra. A hivatalos ügyfélszolgálati e-mail címünk: service@mail.egjknrt.com.
• Fizetéssel kapcsolatos adatok: A boltunkban harmadik fél által üzemeltetett fizetési rendszeren keresztül történik a tranzakció. Nem gyűjtünk vagy tárolunk érzékeny fizetési adatokat, mint például bankkártyaszámot, jelszót vagy kódot. Csak a harmadik fél fizetési szolgáltató által visszaküldött tranzakciós állapotot (mint pl. sikeres vagy sikertelen fizetés) használjuk a rendelés megerősítésére.

(B) Automatikusan gyűjtött adatok

A szolgáltatásaink használata közben előfordulhat, hogy automatikusan gyűjtünk technikai információkat, amelyek célja a szolgáltatás élményének optimalizálása és a biztonság védelme. Az automatikusan gyűjtött adatok a következőket tartalmazhatják:

• Eszköz- és böngészési információk: Az Ön által használt eszköz típusa, operációs rendszer verziója, IP-cím, böngészési előzmények, látogatás időpontja, amelyek segítenek a felhasználók látogatásának statisztikai elemzésében, valamint az oldal és termékajánlások optimalizálásában.
• Rendelési és logisztikai információk: Rendelés azonosítója, rendelés időpontja, termék kategória, szállítási időpont, szállítmány azonosítója, amelyek segítségével nyomon követhetjük a rendelés előrehaladását és biztosítjuk a logisztikai szolgáltatást.

II. A személyes adatok felhasználása

A gyűjtött személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk, hogy Ön a lehető legjobb szolgáltatást kapja, és semmilyen más célra nem használjuk fel őket:

• Rendelés teljesítése: Az Ön nevének, címének és telefonszámának használatával végezzük el a termékek szállítását és a logisztikai nyomon követést (szállítási idő körülbelül 3 munkanap, várható kézbesítési idő 10-20 munkanap);
• Ügyfélszolgálat: Az Ön által küldött kérdések és panaszok kezelésére szolgáló szolgáltatás, beleértve a termékekkel, rendelésekkel és szállítással kapcsolatos érdeklődéseket. Az ügyfélszolgálat munkarendje: hétfőtől péntekig 9:00–18:00 (UTC+8:00).
• Szolgáltatás javítása és optimalizálása: A felhasználói böngészési és vásárlási szokások elemzésére szolgál, hogy jobban tudjuk optimalizálni a termékek elrendezését és ajánlásait.
• Biztonság: Az Ön személyazonosságának védelme, a hamis rendelésekkel szembeni védelem és az online biztonság megőrzése érdekében.
• Szükséges értesítések küldése: Tájékoztatások küldése rendelése állapotáról (pl. sikeres rendelés, termék kiküldése, kézbesítés), logisztikai frissítések stb.

III. A személyes adatok tárolása és védelme

Mélyen elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett, és különféle technológiai és kezelési intézkedéseket alkalmazunk az adatok biztonságának biztosítása érdekében:

(A) Adattárolás

• Tárolási mód: Az Ön személyes adatai biztonságos titkosított szervereken kerülnek tárolásra, amelyeket ipari szabványú titkosítási technológia véd.
• Tárolási idő: Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg azokat a szolgáltatás nyújtása, illetve jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében szükségesek. Miután a rendelés teljesült, és a jogi nyilvántartási időszak letelt, adatainkat anonim módon kezeljük vagy biztonságosan megsemmisítjük.

(B) Biztonsági intézkedések

• Technikai védelem: Tűzfalak, adat titkosítás, biztonsági hitelesítés és más iparági szabványú technológiák alkalmazása az online támadások, adatlopás és egyéb kockázatok elleni védelem érdekében.
• Hozzáférési kontroll: Az alkalmazottak hozzáférése szigorúan korlátozott, és csak a munkaköri feladataik ellátása érdekében használhatják az adatokat. Minden nem engedélyezett hozzáférés és adatlopás szigorúan tilos.
• Jogszabályi megfelelés: Teljes mértékben megfelelünk Magyarország és a nemzetközi adatvédelmi törvényeknek, és minden adatkezelési folyamatunkat az előírások szerint végezzük.

IV. A személyes adatok megosztása és nyilvánosságra hozatala

Mi biztosítjuk, hogy személyes adatait nem adjuk el, bérbe, kölcsön nem adjuk harmadik feleknek. Csak az alábbi szükséges vagy jogilag előírt esetekben osztjuk meg az adatokat:

• Szállítmányozási partnerek: A termékek szállítása érdekében a logisztikai szolgáltatónak átadjuk a név, szállítási cím és telefonszám adatokat.